同志們：
　　剛才，李靖院長(zhǎng)對(duì)2013年工作進(jìn)行了總結(jié)，韓福勝副院長(zhǎng)對(duì)2014年工作進(jìn)行了安排部署，我完全同意。工作總結(jié)得非常好、非常細(xì)，對(duì)2014年的工作安排也很實(shí)在，是可行的，有很強(qiáng)的操作性，關(guān)鍵是在新的一年里要不折不扣抓好落實(shí)。過(guò)去的一年里，大家付出了很辛苦的努力，取得了一定的成績(jī)，我代表衛(wèi)生工委、局班子向各位表示衷心地感謝，同時(shí)對(duì)受到表彰的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表示衷心的祝賀，也借此機(jī)會(huì)向大家拜一個(gè)晚年，順祝大家元宵節(jié)快樂(lè)！
　　應(yīng)該說(shuō)過(guò)去的一年，很不平凡，既是醫(yī)院新遷入逐步適應(yīng)的一年，也是公立醫(yī)院改革推進(jìn)實(shí)施的一年，成效明顯，但問(wèn)題也不少，主要反映在以下幾個(gè)方面：一是醫(yī)院的管理工作與新醫(yī)院的硬件建設(shè)水平不相適應(yīng)。表現(xiàn)在整體衛(wèi)生保潔上，質(zhì)量不高，常態(tài)化不足；車輛管理較為混亂，不規(guī)范，無(wú)秩序；以及人員付出與回報(bào)不匹配等問(wèn)題較為突出。二是醫(yī)院的診療能力與醫(yī)院的先進(jìn)診療設(shè)備不相適應(yīng)。應(yīng)該說(shuō)，目前我們醫(yī)院的診療設(shè)備在周邊二甲醫(yī)院中是相當(dāng)先進(jìn)的，但我們沒(méi)有完全熟練掌握操作技能和結(jié)果分析診斷能力，導(dǎo)致效能發(fā)揮不夠。個(gè)別醫(yī)技人員安于現(xiàn)狀，不求過(guò)得硬，只求過(guò)得去，造成我們的轉(zhuǎn)診率較高，引發(fā)一些醫(yī)患糾紛。三是醫(yī)院的服務(wù)水平與二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng)。個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)待患者依然是“冷、橫、硬”，在治療、護(hù)理環(huán)節(jié)缺少嚴(yán)格的程序規(guī)范。這些問(wèn)題的產(chǎn)生，有體制、機(jī)制的問(wèn)題，也有政策的問(wèn)題，但我認(rèn)為更多的是我們的自身問(wèn)題。就如何做大做強(qiáng)縣人民醫(yī)院，推進(jìn)縣醫(yī)院的平穩(wěn)健康發(fā)展，我講以下四點(diǎn)意見(jiàn)：
　　一、要樹(shù)立愛(ài)院如家、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神
　　我們都知道一個(gè)家庭成員團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤奮持家，一定會(huì)過(guò)上富足的生活，以小比大，我們一個(gè)醫(yī)院也是如此，醫(yī)院的好壞關(guān)系到我們每一名干部、職工收入的高低和外在形象的美丑。2014年的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是“愛(ài)在一起”，讓我們大家團(tuán)結(jié)一心，上下同欲，愛(ài)崗敬業(yè)，把我們醫(yī)院建設(shè)好、發(fā)展好，這是我們每一位醫(yī)務(wù)人員的愿望也是院班子的愿望，更是全縣人民的期待。
　　二、要樹(shù)立業(yè)專技精、醫(yī)患一家的理念
　　新的一年，我們?cè)谧龊贸Ｒ?guī)診療業(yè)務(wù)的同時(shí)，要注重發(fā)現(xiàn)、挖掘和創(chuàng)建一些特色專科，多發(fā)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，打出品牌，擴(kuò)大我們的影響力，吸引周邊的群眾過(guò)來(lái)就醫(yī)。要結(jié)合“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“傳、幫、帶”等形式，培養(yǎng)一批勤思考、鉆業(yè)務(wù)的醫(yī)技人員作為醫(yī)院的骨干梯隊(duì)，確保醫(yī)院后繼有人。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不求笑臉相迎、一杯熱茶、一把椅子，但求好言好語(yǔ)對(duì)待患者，使患者來(lái)時(shí)帶的疑慮和怨氣能夠變成信心和意志，積極配合醫(yī)生把病治好。加強(qiáng)培樹(shù)、宣傳、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)一些愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的典型。可以采取小紅旗、紅五星等專欄，每個(gè)月評(píng)選先進(jìn)醫(yī)生、優(yōu)秀護(hù)士給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，用先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)。也可以把最差的公布，利用院報(bào)、設(shè)立群眾意見(jiàn)建議專欄曝光或在全院大會(huì)上通報(bào)批評(píng)。通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶，鞭策后進(jìn)，讓好的得到獎(jiǎng)勵(lì)，讓更多的人向他們學(xué)習(xí)，帶動(dòng)大家一起進(jìn)步。
　　三、要樹(shù)立適者生存、優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識(shí)
　　目前大廠園區(qū)建設(shè)很快，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)外來(lái)人口膨脹期，這既是我們發(fā)展的機(jī)遇，更是面臨的挑戰(zhàn)。縣中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)，在南區(qū)要建幸福醫(yī)院，北區(qū)要建首鋼醫(yī)院，全部定位在二甲以上，因此，我們縣人民醫(yī)院既有緊迫感，更要有危機(jī)意識(shí)。周邊建這么多醫(yī)院，只有服務(wù)質(zhì)量好、服務(wù)能力強(qiáng)，才能具有競(jìng)爭(zhēng)力，才能不被發(fā)展的機(jī)遇之潮淘洗掉。我們要從現(xiàn)在開(kāi)始強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，轉(zhuǎn)變既有觀念，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)我們的服務(wù)，下真功夫，把我們自己的環(huán)境打造好，這才是我們醫(yī)院的發(fā)展之基，立身之本。
　　四、要樹(shù)立廉潔從醫(yī)、衛(wèi)生為民的思想
　　為更好地體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，“服務(wù)為民、讓利惠民”，我們必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行藥品的零差率銷售和網(wǎng)上采購(gòu)，嚴(yán)格按物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，不開(kāi)大處方、不過(guò)度醫(yī)療、不吃請(qǐng)、不收受紅包、不吃藥品回扣，把該讓利于民的一定還利于民，把該為群眾做的好事一定要做到位，讓為人民服務(wù)網(wǎng)上常見(jiàn)的是表?yè)P(yáng)我們醫(yī)務(wù)人員，而不是反面的。為人民服務(wù)網(wǎng)備受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，當(dāng)醫(yī)院科室或個(gè)人受到表?yè)P(yáng)的時(shí)候，縣醫(yī)院人走出去都會(huì)很有光采，無(wú)形的宣傳力量非常大。“讓自己生活舒暢首先要讓別人心情舒暢，自己快樂(lè)首先要讓別人快樂(lè)”，這是我們醫(yī)院作為醫(yī)務(wù)人員、作為窗口單位應(yīng)該樹(shù)立的也是我們應(yīng)該努力追求和做到的。
　　2014年的工作已經(jīng)開(kāi)始，希望在座的各位能夠“心往一處想，勁往一處使”，共同團(tuán)結(jié)在以李靖院長(zhǎng)為首的院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，奮發(fā)有為、業(yè)精于勤、努力奉獻(xiàn)，把醫(yī)院建設(shè)得更加美好！
　　謝謝大家！