護士所從事的護理職業是一門與生命健康息息相關的崇高愛心事業，護士要履行好“維護生命、減輕痛苦、促進健康”的使命，不僅要掌握扎實的醫學護理理論知識和過硬的護理操作技術，更重要的是具備“五心”，即擁有一顆善良、慈愛、寬容、柔和、堅忍的心，把人文精神貫徹到護理工作的始終，全心全意為人類健康服務。
　　護士擁有一顆善良的心。善良，就是要從善從良，在為人處世的過程中，善解人意，顧全大局，一切從良好愿望出發，盡心盡力讓自己和他人感到滿意。護士每天要接觸眾多的患者及家屬，也要與醫院其他醫務人員合作，只有把醫院“以患者為中心”的服務宗旨放在心上，懷著一顆善良的心，主動爭取把護理工作干好，才能在言行上用醫德標準嚴格要求自己，才能在遇到問題、困難、矛盾及糾紛的時候，既能認識到自己的不足，又能設身處地為對方著想，從而達到比較滿意的效果。擁有一顆善良的心，是與患者及家屬建立信任的基礎，是爭取他人合作、取得良好效果的基礎。只有基礎打牢了，才能積極應對難題， 開心順利地工作生活。
　　護士擁有一顆慈愛的心。患者是帶著疾病和痛苦來到醫院，尋求醫務人員幫助的，與患者接觸時間最多的是護士。只有懷著一顆慈愛的心，才能主動去關心、同情、理解、幫助患者，才能正確執行醫囑，使患者獲得最好的治療效果，在最短的時間內治愈疾病。
　　護士擁有一顆寬容的心。在臨床護理工作中，護士經常會遇到煩心的事，應該以一顆寬容的心去對待患者，盡量滿足他們的合理需求。不能滿足的、不適當的要求給予耐心、合理的解釋，爭取患者及家屬的理解與支持。
　　護士擁有一顆柔和的心。護士在醫院工作幾十年，醫院就像家一樣，醫務人員就像家庭成員一樣，護士擁有一顆柔和的心，可以把醫務人員融合在一起。與全院醫務人員一道，齊心協力，獻計獻策，得心應手地干好每天的工作。護理工作是平凡的、瑣碎的、枯燥的、被許多人忽視的，又是重要的、偉大的、崇高的、需要奉獻畢生精力的公益事業。承擔護理工作的護士，絕大多數是女性，與生俱來的柔情似水的屬性，賦予了護士以柔克剛、博愛天下的母愛精神。
　　護士擁有一顆堅忍的心。同時承擔護士、女兒、妻子、媳婦、母親、姐妹等多重角色，擁有一顆堅忍的心，能緩和多重角色之間的沖突，較好地處理工作、家庭、親戚、朋友等各種關系，做一個受人信賴、尊重的人，享受幸福生活。
　　護士把“五心”化為行動，全方位地為患者提供優質服務，就是真正的“白衣天使”，就能把南丁格爾精神發揚光大，贏得尊重和認可！