把群眾的冷暖放在心上,抓在手上。供熱一線,我縣相關部門干部職工加足馬力,全力保障供暖正常,推動“不忘初心、牢記使命”主題教育走深走實。
大廠熱力供應處承擔著縣城區東部、南部一萬多戶的供暖重任。為了確保采暖季如期高質供熱,和全縣其它四家供熱單位一樣,公司提前動手對管網設備進行了全面“體檢”,并按照生態供熱的要求,實施了環保設備改造,讓群眾溫暖過冬的同時也能看到藍天白云。
大廠熱力供應處經理李志強表示,目前兩臺鍋爐已正常達標供熱,一線人員也是24小時待命,執行三班倒,隨時應對各種檢修和突發情況。
傾力補短板,織就暖冬夢。在大廠高新區熱源廠維修工人張建軍看來,溫暖是“跑”出來的。
大廠高新區熱源廠生產運行部張建軍說,我們這一組一天得跑20單左右,接到客服電話反映的供暖問題后,我們都是盡快趕到,第一時間處理。
讓信息多跑路,讓群眾少跑腿。在大廠百川燃氣銷售有限公司營業廳,前來購買燃氣的群眾比往年同期明顯減少。
大廠百川燃氣銷售有限公司客服主管高里鵬說,為了方便群眾、節省時間,我們在縣城增加了自助售氣機,同時為廣大村民免費更換了物聯網表,用戶足不出戶,借助手機即可實現實時網上繳費。
冬季清潔取暖,一頭牽著溫暖過冬,一頭連著藍天白云。自從用上清潔能源天然氣,陳府鎮威武屯村村民王繼宗家就有了一支駐村不走的安全巡邏隊。
要溫暖,更要安全。向用戶提示注意事項,檢查管線設備,排除隱患點,成為安全協管員王文仲履職盡責的規定動作。
大廠百川燃氣銷售有限公司安全協管員王文仲說,不管是取暖之前,還是供暖期間,我們都要開展全面的安全檢查,確保群眾能夠安全、溫暖過冬,這是我們的職責和使命。