最近發生在高速公路上的幾個暖心故事,又讓河北圈粉無數。
7月13日下午3時30分左右,京秦高速石河收費站外廣場,一輛載有近30名四川彝族游客的旅游客車發生故障,臨時停靠在廣場外。當地交警了解情況后,立即聯系收費站工作人員,協調讓游客到收費站餐廳臨時休息,又送上礦泉水、藿香正氣水等物資。
交警一邊安慰游客焦慮的情緒,一邊幫助司機聯系維修故障車。經過約2小時緊急處置,故障車更換了新配件,交警又協助司機清點游客,確保不漏一人。臨行前,幾位老人握著交警的手,用彝語反復說著“瓦吉瓦”“卡沙沙”(意為“非常棒”和“非常感謝”)。
這個夏天,河北交警的暖心舉動也給19名廣東茂名游客留下了特別的回憶。6月29日上午,19名廣東茂名游客乘坐旅游客車到承德旅游,半路車輛因高溫發生故障,司機把車停靠在高速公路應急車道,打開機箱蓋散熱。游客們下車在應急車道隨意走動,此處正好是隧道出口處,十分危險。
視頻巡檢發現異常后,當地交警迅速趕赴現場了解情況,安排熟悉路況的輔警帶領司機前往附近村莊尋找水源解決車輛故障,同時調度4輛警車分批轉運游客。
河北省公安廳交通管理總隊高速交警三支隊青龍大隊事故中隊中隊長姚少倫說:“考慮到天氣比較炎熱和部分乘客年齡偏大,我們協調收費站準備了休息的場所和解暑降溫的水果、水、雪糕等。”
40分鐘后故障客車修好,發車前游客們向交警致謝并合影留念,一起高喊:“這么近,那么美,周末到河北?!?/span>
“人在囧途”變暖心插曲,旅途中高效而溫暖的應急保障,是河北盛情邀約八方來客的最好名片。
來源:冀云